我们既有完善的车辆管理体系人才,又有专业的客户服务人才。我们可以根据企业的具体需求,提供全面系统的具有实效性的整合物流运输服务。*诊断和企业综合诊断的有效结合提供了企业发展随需而变的解决方案。
我们的承诺:
诚信守约 服务周到 客户至上
坚持*,全过程,全员服务的原则
为客户提供优质的物流服务
环南物流安全快捷,物流服务与时俱进
坚持满足客户需求
满意服务优势
1. 精准完成项目目标。我们充分理解企业客户的实际需求,我们提供的个性化物流服务是基于企业形象现状和发展需要的准确定位;
2. 不断延续项目服务。客户服务的宗旨与客户的心态提升保持一致,我们不仅在每个项目完成后继续提供客户所需要的增值服务,我们更重视客户的货物安全及运输的准时,不断和企业一起前进。
目前公司在企业经营管理上,既有一批具有高等学历具有现代物流理念的经营管理人才,建立了完成的高校运输调度体系,以此将努力实现公司“服务周到,质量保证,信誉*”的奋斗目标。
物流运输优势
榆林顺风物流 专注就是优势,做为一家定位于物流、货运、托运、公路运输等。我们的发展目标、经营理念、精神作风、价值观都是围绕着我们服务的目标和对象,我们提供的物流服务是与正在成长壮大的中国企业即将创造的品牌时代紧密相关
我们深信,专注就是敢于坚持,敢于做前瞻性的判断,就是对未来发展方向和道路充满信心。
服务承诺:全天24小时提供优质的服务门到门服务:在*时间内到达客户要求的提货地点,免费上门提货,快速送达客户*目的地。
及时准确的信息反馈:跟踪运输,全程监控,随时将运输情况准确反馈给每一位客户。
企业所有车辆统一技术管理,统一动态监管。统一管理员工。按规定组织驾驶员、押运员等岗位员工进行安全教育、开展安全技能培训和应急预案演练。
企业统一组织货源,统一调度安排车辆;统一财务管理。企业所有车辆必须统一运费结算,统一成本核算,统一收益分配,统一投保纳税;统一管理责任。
如遇服务态度问题,该如何投诉?
如遇公司工作人员服务态度问题,如不送货上门、要求客户自取、言语不敬、态度蛮横等,可投诉至总部客服中心转投诉处理,接投诉后的三个工作日内将投诉处理结果反馈给投诉人。